Quindi credo di potermi definire un utente affezionato...
Devo dire che la compagnia ha fatto un sacco di modifiche e cambiamenti nel corso degli anni (io sono utente fin da quando era sempre Omnitel ed il colore aziendale era il verde!)
L'ultima novità in campo di tariffe mi lascia un po' perplessa...
Ovvero da fine novembre (il 25 se non ricordo male) il piano telefonico Vodafone 10 cambierà e, questa volta, non si limiteranno, semplicemente, a rendere non più attivabile il vecchio piano tarriffario, ma li modificheranno in maniera coercitiva, obbligatoria.
Cioè questa volta non si sono limitati a dire che la tariffa non è più attivabile ma, semplicemente, hanno comunicato che la tariffa verrà modificata.
La cosa che mi ha fatto capire da subito che c'era la fregatura era il fatto che nel messaggio di notifica c'era scritto che il piano sarebbe stato cambiato e, subito dopo, senza specificare la natura della modifica, era comunicato di uno splendido omaggio, ovvero telefonate gratuite di domenica, per un intero anno!
Chi regala qualcosa senza motivo?
Nessuno!
Infatti il super regalo altro non è che il "contentino" per nascondere il fatto che le tariffe sono semplicemente aumentate.
E qui si è rivelata ancora una volta valida la teoria secondo la quale, se non c'è il prezzo esposto, specificato, c'è la fregatura!
Cara signora Vodafone, sono cliente da 15 anni più o meno... ma per queste cavolatine credo che potrei cambiare idea e togliere i miei vari numeri (miei e del parentame più stretto!)
PS: almeno, questa volta, ho trovato un'operatrice telefonica cortese. Mi ha pure dato ragione quando le ho detto che in pratica la tariffa è solo aumentata e le domeniche gratis sono solo un contentino per tenere buoni gli utenti!
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